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Assisrance pour le Sleep Trainer Clock

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Merci d'avoir acheté une horloge Sleep Trainer Clock de Tommee Tippee. Pour vous aider à démarrer et à assurer le bon fonctionnement de votre produit, nous avons ajouté tous les conseils dont vous avez besoin dans ce domaine, ainsi que quelques astuces et conseils pratiques et des conseils de dépannage.

Méthodes de connexion – processus simple

Mode EZ -

Pour réinitialiser votre appareil, débranchez et rebranchez votre appareil. Lorsque le Sleep Trainer s'allume, le symbole Wi-Fi clignote rapidement.  Votre appareil est maintenant prêt à se connecter via le mode EZ.

REMARQUE : Pour vous connecter via le mode EZ, votre bande de signal Wi-Fi doit être limitée à 2,4 GHz pendant le processus de connexion.  Si vous ne parvenez pas à limiter la vitesse de votre réseau ou si vous ne savez pas comment le faire, veuillez vous connecter via le mode AP à la place en appuyant sur « Mode EZ » dans le coin supérieur droit de cet écran et en sélectionnant le mode AP à la place.

  • Lorsque le symbole Wi-Fi clignote rapidement, appuyez sur « Connecter via le mode EZ »
  • Patience ! Vous devrez peut-être répéter les étapes pour vous connecter la première fois.
  • Une fois connecté, le symbole Wi-Fi sera affiché en permanence.

Mode AP -

Pour réinitialiser votre appareil, débranchez et rebranchez-le. Lorsque le Sleep Trainer s'allume, le symbole Wi-Fi clignote rapidement.

REMARQUE : si vous disposez d'une vitesse Internet plus rapide (5 GHz), vous devrez peut-être vous connecter via le mode AP.

  • Pour vous connecter via le mode AP, maintenez enfoncé le bouton Veille à l'arrière du produit jusqu'à ce que le symbole Wi-Fi clignote lentement.  Votre appareil est maintenant prêt à se connecter via le mode AP. 
  • Appuyez sur « Connecter via le mode AP » ci-dessous et suivez les étapes. 

REMARQUE : Vous devez quitter l'application afin de vous connecter au point d'accès « TommeeTippee ».  Votre téléphone peut vous indiquer qu'Internet n'est plus disponible.  Cela signifie simplement que le réseau de points d'accès temporaire a été sélectionné pour ce processus.

  • Revenez à cette application et le Sleep Trainer commencera à se connecter.
  • Une fois connecté, le symbole Wi-Fi sera affiché en permanence et votre Wi-Fi reviendra à vos paramètres précédents.
  • Si la connexion n'est pas possible, soyez patient et répétez les étapes.

Méthodes de connexion – méthode en 3 étapes

Mode EZ -

  1. Mode EZ : connectez le câble USB avec un adaptateur de prise compatible (1A+). Si vous n'avez pas encore couplé l'appareil, le fait de le brancher va le réinitialiser.
  2. Vérifiez que le symbole Wi-Fi clignote rapidement.  Si ce n'est pas le cas, maintenez enfoncé le gros bouton Veille à l'arrière du produit jusqu'à ce qu'il le fasse.
  3. Cochez la case ci-dessous pour confirmer un clignotement rapide et appuyez sur Suivant.  En cas d'échec, appuyez sur « Changer de mode d'appairage » et utilisez le mode AP pour vous connecter.

Mode AP -

  1. Mode AP : Connectez le câble USB avec un adaptateur de prise compatible (1A+). Si vous n'avez pas encore couplé l'appareil, le fait de le brancher va le réinitialiser.
  2. Si ce n'est pas déjà fait, maintenez enfoncé le gros bouton Veille à l'arrière du produit jusqu'à ce qu'il clignote rapidement.  Ensuite, maintenez enfoncé jusqu'à ce qu'il clignote lentement.
  3. Cochez la case ci-dessous pour confirmer un clignotement lent et appuyez sur Suivant. Il vous sera demandé de choisir le point d'accès TommeeTippee. Une fois terminé, retournez à l'application pour vous connecter.

Dépannage

Comment savoir si j'utilise un réseau Wi-Fi 2.4G ou 5G ?

Utilisateurs d'Android : bien que les marques spécifiques puissent varier, vous pouvez généralement vérifier votre réseau dans les paramètres.

Trouvez le réseau Wi-Fi auquel vous êtes connecté, appuyez dessus et des informations s'afficheront, y compris la vitesse.

Tout ce qui dépasse 2,4 GHz signifie que vous devrez limiter votre réseau (ou en choisir un autre) afin de vous connecter via le mode EZ.

Utilisateurs iOS : sur iOS, vous pouvez télécharger diverses applications qui vous indiquent la vitesse de votre réseau, par exemple AirPort.

Activez le scanner Wi-Fi dans l'outil des paramètres d'AirPort, puis ouvrez l'application et cliquez sur « Scan Wi-Fi ».  Tous les réseaux des canaux 1 à 13 sont à 2,4 GHz, tout ce qui est supérieur est à 5 GHz.

Si vous ne savez pas comment ou ne pouvez pas limiter la vitesse de votre réseau, connectez-vous via le mode AP ou consultez le lien ci-dessous. Remarque : comment configurer des SSID Wi-Fi distincts pour les bandes de 2,4 GHz et de 5 GHz ?

 

Comment ajouter le Connected Sleep Trainer à mon application TT Smart App ?

Appuyez sur « Ajouter un appareil » à l'écran d'accueil de l'application TT Smart App et choisissez Connected Sleep Trainer.

Pour vous connecter via le mode Smart : Lorsque vous branchez votre appareil pour l'allumer, le symbole Wi-Fi clignote rapidement.

  • Pour vous connecter via le mode Smart (EZ), votre bande de signal Wi-Fi devra être de 2,4 GHz pendant le processus de connexion.
  • Lorsque vous appuyez sur « Se connecter via le mode Smart » ci-dessous, il vous sera demandé votre réseau Wi-Fi et votre mot de passe. Si vous n'êtes pas sur une bande de 2,4 GHz, il vous sera demandé d'en choisir une dans votre liste de réseaux.
  • Une fois la bande sélectionnée, suivez les étapes pour connecter votre Sleep Trainer.
  • Si vous ne parvenez pas à limiter votre connexion Internet à cette vitesse, appuyez sur « Autre mode » dans le coin supérieur droit de cet écran et choisissez « Mode AP » à la place.
  • Une fois connecté, le symbole Wi-Fi sera affiché en permanence. La première fois que l'application et l'appareil se connectent, cela peut prendre quelques instants. Patience ! La connexion restera alors en place, sauf si vous « Supprimez l'appareil » de votre application TT Smart App.

Si cela ne fonctionne pas, ou si vous choisissez de vous connecter en mode AP : lorsque vous branchez votre appareil pour l'allumer, le symbole Wi-Fi clignotera rapidement. Si vous disposez d'une vitesse Internet plus rapide (5 GHz), vous devrez peut-être vous connecter via le mode AP.

  • Pour vous connecter via le mode AP, maintenez enfoncé le bouton de veille à l'arrière du produit jusqu'à ce que le symbole Wi-Fi clignote lentement.
  • Vous êtes maintenant prêt à vous connecter en mode AP. Appuyez sur « Connecter via le mode AP » ci-dessous et suivez les étapes. Vous devez quitter l'application afin de vous connecter au point d'accès « Sleep Trainer ».
  • Une fois connecté, le symbole Wi-Fi sera affiché en permanence et votre Wi-Fi reviendra à vos paramètres précédents.

Apprenez à connaître votre application TT Smart App

Le guide suivant vous aidera à tirer le meilleur parti de votre application TT Smart App :

À quoi sert l'application TT Smart App ?

Chez Tommee Tippee®, nous avons développé une application TT Smart App pour agir comme un hub pour tous vos appareils connectés de TT. Cela signifie que vous n'avez besoin de télécharger qu'une seule application pour accéder à toutes nos lignes connectées. Notre entraîneur de sommeil connecté est notre premier, mais attention, d'autres suivront dans un avenir proche !

 

Comment utiliser la gestion de la maison ?

Suivez les instructions de la page Gestion de la maison pour ajouter votre propre maison, définir le nom et l'emplacement de la maison ou ajouter d'autres pièces. Plusieurs familles peuvent être créées sous un seul compte. Vous pouvez cliquer sur le bouton dans le coin supérieur gauche de la page d'accueil ou cliquer sur Gestion de la maison, puis Ajouter une maison sur la page Moi. Entrez dans la maison ajoutée, puis entrez dans la page des paramètres d'accueil pour ajouter des membres. Le « propriétaire de la maison » et « l'administrateur » peuvent supprimer des membres en cliquant sur le nom du membre.

 

Dois-je utiliser le mode EZ ou le mode AP pour me connecter ?

En mode EZ, l'application TT Smart envoie un message à l'appareil, lui demandant de se connecter au Wi-Fi de l'utilisateur. Ceci n'est possible que sur une bande de signal Wi-Fi de 2,4 GHz qui est la même que presque tous les appareils intelligents. Une fois connecté, vous pouvez utiliser la puissance Wi-Fi de votre choix.

Si vous avez un routeur bi-bande 5 GHz ou Mesh, vous ne pourrez peut-être pas sélectionner une bande 2,4 GHz, vous devrez donc vous connecter en mode AP à la place.

Le mode AP permet à votre application TT Smart de se connecter directement à la puce Wi-Fi de l'appareil intelligent, le traitant comme un point d'accès. Une fois l'appareil connecté, votre téléphone reviendra au réseau Wi-Fi auquel il était déjà connecté.

 

Quelles langues l'application TT Smart prend-elle en charge ?

Actuellement, nous sommes en mesure de prendre en charge l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol et l'italien.

 

Comment entrer en mode Sieste ?

Pour une sieste rapide, appuyez simplement deux fois sur le bouton de veille à l'arrière de votre Sleep Trainer connecté. L'appareil entrera en mode Sieste et restera dans cet état aussi longtemps que vous l'aurez sélectionné sur le compte à rebours de l'application.

 

Découvrez votre application du Sleep Trainer connecté

Le guide suivant vous aidera à tirer le meilleur parti de votre produit :

Pourquoi le rouge est-il la couleur par défaut pour l'heure du sommeil et l'heure de la sieste ?

La recherche montre que, mis à part l'obscurité totale, le rouge est la couleur de lumière la plus efficace pour favoriser le sommeil. Cela peut sembler étrange au début, mais c'est vrai pour les adultes comme pour les enfants.

 

Pourquoi avoir une option « Sieste » ?

Parfois, vous voulez juste que le bébé (et vous) fasse une sieste rapide. Le réglage de la sieste vous permet de programmer un compte à rebours à partir du moment où vous entrez dans cet état, au lieu d'une heure de réveil indépendante du moment où le bébé se couche.

 

Pourquoi ne puis-je pas activer Sleep Time depuis mon téléphone ?

Pour la plupart d'entre nous, l'heure du coucher est un processus qui implique un certain nombre d'étapes, qui nous aident toutes à établir une routine. Nous avons pensé qu'en gardant le bouton « Sleep » sur le produit, son activation devient un signal final pour votre enfant qu'il est l'heure de dormir.

C'est la seule caractéristique que nous avons conservée exclusivement sur le produit et nous espérons que vous conviendrez que c'est une bonne approche !

 

Comment arrêter la lecture audio lorsque j'entre dans un nouvel état ?

Sur l'écran couleurs, désactivez l'option audio en appuyant sur le bouton (il passera au gris). Cela arrêtera la lecture de l'audio lorsque cet état sera atteint.

 

Comment verrouiller le Sleep Trainer connecté pour empêcher mes enfants de jouer avec en mon absence ?

Vous pouvez le faire sur le produit ainsi que sur votre application. Sur le produit, maintenez enfoncés les boutons de réglage et de défilement situés à l'arrière jusqu'à ce que le symbole de verrouillage apparaisse (environ 3 secondes). Sur l'application, le symbole du cadenas est affiché sur toutes les pages. Appuyez sur le symbole et l'appareil se verrouillera. Vous pourrez toujours ajuster les paramètres dans l'application.

Comment changer la couleur et la luminosité de l'écran ?

Accédez à l'écran couleurs de l'application et appuyez sur l'état que vous souhaitez modifier (heure de sommeil, heure de réveil ou heure de sieste). Ensuite, faites simplement glisser le cadran vers votre couleur et votre luminosité préférées. Si votre appareil est dans cet état, vous verrez le changement immédiatement, sinon vous le verrez lorsque vous entrez dans cet état.

Comment ajouter une nouvelle alarme ?

Pour définir une nouvelle alarme, accédez à l'écran Alarmes de l'application et appuyez sur l'icône « Ajouter » (+). Réglez votre alarme et les jours auxquels vous souhaitez qu'elle s'applique, puis appuyez sur Enregistrer. La nouvelle alarme apparaîtra dans votre liste d'alarmes. Vous pouvez régler jusqu'à 4 alarmes à la fois.


MODES D’EMPLOI

Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger le mode d’emploi Horloge Sleep Trainer.

Télécharger le mode d’emploi au format PDF

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