Valve.

Tout d’abord nous voulions vous assurer que le bien-être et la santé de votre enfant sont au cœur de tout ce que nous faisons et nous prenons les inquiétudes actuelles sur nos tasses très au sérieux.

Nous avons vendu des millions de tasses dans le monde mais nous savons au travers des posts récents sur les réseaux sociaux que des personnes ont eu des problèmes avec le nettoyage de leur valve. Nous nous excusons sincèrement et nous suivons de près toutes les demandes formulées. Nous sommes désolés de n’avoir déjà pu répondre à tout le monde mais le volume de demande a été extrêmement élevé et il nous faudra un peu de temps pour répondre à chacun d’entre vous.

Nous voulons que tout le monde soit satisfait de nos produits et nous voulons continuellement dépasser vos attentes. Nous avons donc écoutés nos clients et nous allons lancer une nouvelle tasse dans quelques mois. La nouvelle tasse sera composée de deux pièces, pourra être utilisée avec différentes sortes de liquides et sera plus simple à nettoyer.

Dans le même temps, nous mettons immédiatement à disposition des parents concernés des valves transparentes. Ces valves transparentes permettront aux parents de voir l’intérieur de leur valve et vous donneront la certitude que votre valve est bien propre. Si vous souhaitez recevoir une valve transparente ou une tasse de remplacement veuillez contacter notre Assistance Careline gratuitement au 0 800 10 07 25 et nous vous l’enverrons aussi rapidement que possible.

Prendre soin de votre nouvelle tasse-
Nos instructions de nettoyage simples

Afin de profiter au mieux de votre tasse, il est très important de la nettoyer en suivant nos instructions que vous trouverez ci-dessous, mais également en vidéo.

Comment nettoyer votre tasse à paille Tommee Tippee

Instructions pour nettoyer les tasses à paille

  1. Dévissez le couvercle.
  2. Sortez la paille en appuyant sur le déclencheur. (voir ci-dessous)
  3. Lavez à l’eau chaude savonneuse et rincez bien à l’eau claire ou utilisez votre lave-vaisselle (panier haut uniquement).
  4. Si la paille a complétement été détachée de sous le couvercle-retirez le déclencheur du couvercle en le remuant de droite à gauche. Poussez la paille à travers le couvercle et tirez la par le haut jusqu’à que la valve soit en position. Pressez la valve pour vous assurer que ce soit bien ouvert (voir ci-dessous)
  5. Poussez la paille à travers le déclencheur jusqu’à qu’elle se clips.
  6. Revissez le couvercle sur la tasse.

Comment nettoyer votre tasse à bec Tommee Tippee

Instructions pour le nettoyage des tasses comportant une valve

  1. Dévissez le couvercle et sortez-en la valve (c’est une étape importante pour bien nettoyer la valve). Vous aurez peut-être à remuer la valve pour la sortir (voir ci-dessous)
  2. Vous devez laver la tasse et tous ses éléments à l’eau chaude savonneuse après chaque utilisation. Puis rincez bien à l’eau claire. La valve doit uniquement être lavée à la main. Tous les autres éléments : le couvercle, la base, le couvercle, et les poignées passent au lave-vaisselle (panier haut uniquement).
  3. Pour vous assurer qu’il ne reste pas de résidus savonneux dans la valve, il faut bien la repasser à l’eau claire après le lavage.
  4. Pour retirer tout excès d’eau, secouez la valve et laissez-la sécher à l’air libre avant de réassembler la tasse. Vous pouvez ranger la tasse et son couvercle séparément pour laisser l’air circuler correctement.
  5. Une fois que tous les composants sont secs vous pouvez les réassembler. Replacez la valve dans le couvercle jusqu’à que les quatre éléments soient bien mis en place. (voir ci-dessous) Revissez le couvercle sur votre tasse.

Comme pour toutes les tasses à bec, les nôtres peuvent être utilisées avec du lait, de l’eau et des jus sans pulpe.
NE PAS UTILISER avec des sodas, du lait en poudre ou des liquides chauds.